En ✨ Shine✨,tu satisfacción es esencial. Hacemos cambios dentro de los 60 días de haber realizado el pedido, teniendo en cuenta lo siguiente:Todos nuestros productos son originales e importados. Para garantizar la calidad y seguridad de cada compra, te pedimos que leas atentamente la descripción antes de realizar tu pedido.
📌 Cambios
💖Para Minimizar los Errores al momento del Armado de pedido establecimos un proceso de doble instancia con controles y verificaciones cruzada , como asi tambien Filmamos este proceso Para Garantizar el mismo, de todas formas si al momento de Recibir el pedido ,el/los Productos no Coincide/n con lo solicitado el costo de retiro y envio del cambio corre por nuestra cuenta. Por ej: en el caso de que el producto no sea el pedido.
Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.
💖 Es importante verificar cuidadosamente la información del pedido antes de realizar la compra. Si el pedido coincide con lo solicitado y el error es del cliente, no podemos realizar cambios ni devoluciones. Agradecemos tu comprensión. Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente.
Importante: Los productos de SEGUNDA SELECCION, FERIA Y DISCONTINOS "NO" tienen cambio ni devolución
Por Ultimo y para garantizar la inviolavilidad de nuestros Paquetes te pedimos verificar al momento de recibir tu pedido que el mismo contenga nuestro Sticker inviolable en perfecto Estado! Caso contrario rechaces la recepcion del mismo y nos des aviso.
📌 Proceso para solicitar un cambio
1️⃣ Contactanos dentro de las 24 horas de recibir el pedido a 2233450104 con fotos del producto y su empaque original.
2️⃣ Evaluaremos tu caso y te responderemos a la brevedad ✨
Al comprar en nuestra tienda, aceptás estos términos.
Gracias por confiar en ✨Shine💖
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra